Website hosting is nodig om uw website te publliceren op een publieke webserver, zodat iedereen met een internetverbinding dit kan zien.

Computers op het Internet (en websites daarop) worden uniek aangeduid met een cijfercombinatie als adres. Een voorbeeld zou http://192.151.24.96 kunnen zijn. Dat is voor computerprogramma's voldoende, maar in het dagelijkse gebruik nogal onhandig. Zulke cijfercombinaties zijn nauwelijks te onthouden, en typfouten door bezoekers liggen voor de hand. Daarom is het mogelijk om deze adressen aan te duiden met een meer logische naam. Als voorbeeld: WOCI Webdesign Services "WOCI" heeft er baat bij bekend te staan als "http://www.woci.nl" in plaats van een adres met een ingewikkelde cijfercombinatie. De Internet-provider zorgt voor de vertaling van de domein-naam in de juiste cijfercombinatie. De opbouw van zo'n domein-naam ligt voor de hand. Achteraan staat een landcode, of een internationale "toplevel"-aanduiding, zoals ".com" (van "com"mercieel). Direct ervoor staat de eigenlijke naam van het bedrijf, de vereniging of instantie. Aardig is, dat een domeinnaam als "http://www.woci.nl" kan worden uitgebreid met zogenaamde sub-domeinen. Te denken valt bv. aan een functionele opdeling: "http://webdesign.woci.nl" en "http://dtp.woci.nl". Bovendien is het mogelijk de site in te delen in mappen. Het ziet er dan zo uit: "http://www.woci.nl/portfolio/". Voldoende mogelijkheden dus voor ordening en herkenning. Domeinnamen vraagt u aan bij de provider, de leverancier van Internet-diensten. WOCI verzorgt dat uiteraard voor u. De kosten bedragen doorgaans circa 30 euro per jaar(excl. BTW), plus een eenmalig entreegeld van eveneens circa 30 euro. Natuurlijk zijn domeinnamen uniek. Wilt u bijvoorbeeld het domein "www.woci.nl" hebben, dan moet u zich er bij de Stichting Internet Domeinregistratie eerst van vergewissen dat deze naam niet reeds door een ander in gebruik is genomen.

De prijs van een website hangt helemaal af van uw wensen. Voor het maken van een offerte met een prijsstellingen horen wij daarom graag eerst van u wat u wilt.

Alle onderdelen van het website met een extensie van bekende web-languages zoals: .htm, .html, .js, .php, .asp e.d.

In onze standaard contracten de levertijd van een website is 3 weken. Dit indicatie is exclusief de wachttijd van de reacties van de klant. Maar in werkelijkheid leveren we meestal binnen 5 werkdagen. Het is aan te raden dat u alvorens een domeinnaam en hosting pakket aanvraagt als u dat niet hebt. Wij kunnen dat voor u regelen. Het duurt ongeveer 1-2 dagen voordat dit is afgehandeld.

WOCI start met het ontwerpen van de website op een tijdelijke plaats op internet. (Online Klanten Gedeelte). Zodat u mee kunt kijken en uw website ziet groeien.

Tijdens de eerste gesprekken vertelt u over uw bedrijf, uw business doelstellingen, en uw doelstellingen ten aanzien van de website. Ook levert u wat materialen aan die een indruk geven van uw huisstijl. Te denken valt aan briefpapier, folders, een visitekaartje, maar ook een rondleiding door uw kantoorpand of andersoortige vestiging wordt zeer op prijs gesteld. Zodra de site daadwerkelijk wordt ontworpen en gebouwd zal WOCI u vragen of u beschikt over originele electronische versies (bijvoorbeeld op CD) van uw logo, de gebruikte lettertypes daarin en wellicht teksten die u eventueel reeds voor de site hebt voorbereid. Hoewel het mogelijk is ook het schrijven van de teksten aan WOCI uit te besteden, ligt het meer voor de hand deze te laten schrijven door materie-deskundigen van uw organisatie. Verder kunt u, als u wilt, grafisch en fotografisch materiaal aanleveren, dat dient te worden verwerkt in de site. Dit is echter niet noodzakelijk. Immers, wenst u foto's van uw bedrijf of producten op de site te plaatsen en hebt u deze niet voorhanden, dan worden deze door WOCI gewoon gedurende het bouwtraject gemaakt.

Jazeker, uw huisstijl vormt het gezicht van uw bedrijf. Tenzij u juist om bepaalde redenen sterk ervan wilt afwijken, zal veel energie worden gestoken in het integreren van uw huisstijl in de site. Daarbij valt te denken aan kleurgebruik, pagina-opmaak, gebruik van logo's en tekstopbouw. Maar vooral de "sfeertekening" speelt een prominente rol. Toch is een waarschuwing op z'n plaats. Het medium Internet stelt enkele specifieke eisen, waarmee rekening gehouden dient te worden. Hieronder enkele voorbeelden van mogelijke knelpunten, die door WOCI als belangrijke uitdagingen worden gezien: Hoe zeer de site ook geoptimaliseerd is voor intensief gebruik, wanneer uw bezoekers nog voornamelijk gebruik maken van een trage modem-verbinding, is het noodzakelijk bij het ontwerp terughoudendheid te betrachten. Hoewel mogelijkheden bestaan, denken we dan bijvoorbeeld niet in eerste instantie aan full-screen video-vertoning. Bezoekers maken gebruik van verschillende browsers op computersystemen van allerlei pluimage. Wilt u dat een brede bezoekersgroep van uw site kan genieten, dan zijn compromissen tijdens het ontwerp niet altijd te vermijden. Een voorbeeld is het gebruik van specifieke lettertypes: is dat lettertype niet op de PC van de bezoeker aanwezig, dan wordt uw site-ontwerp anders getoond dan u zich had voorgesteld. In hoeverre deze zaken een rol spelen bij uw website is van veel factoren afhankelijk. Het voert te ver alle overwegingen binnen het bestek van deze korte uitleg te behandelen. Mocht u meer willen weten, dan wordt u van harte uitgenodigd een afspraak voor een informatief gesprek met WOCI te maken.

Website-ontwikkeling (en projecten in het algemeen) vereisen doorgaans tijd en inspanningen van de opdrachtgever. "Maak een website voor ons" is nu eenmaal niet voldoende voor een ontwerpbureau om in staat te zijn precies de website op te leveren die u zich had voorgesteld. Op z'n minst zult u dus capaciteit moeten vrijmaken voor: - Introductie en inventarisatie van doelstellingen - Opdrachtomschrijving en afbakening - Aanlevering van enig bronmateriaal - Test en acceptatie - Eventueel training in gebruik en beheer Het succes van een dergelijk project is voor een belangrijk deel afhankelijk van het commitment van de opdrachtgever of een daartoe aangewezen medewerker. Er zullen af en toe knopen moeten worden doorgehakt door iemand die daartoe bevoegd is. Noch u, noch WOCI is gebaat bij een project dat zich wegens tijdgebrek blijft voortslepen. Is het u echt onmogelijk enige tijd te reserveren voor het traject, dan adviseert WOCI u dringend de ontwikkeling uit te stellen tot een meer geschikt moment.

Het testen is een activiteit die bij WOCI een integraal onderdeel vormt bij alle stappen in het project! Uitsluitend testen aan het eind van het traject zou grote negatieve gevolgen kunnen hebben: hoe eerder een fout wordt ontdekt, des te kleiner zijn de benodigde herstelinspanningen. Daarom worden alle elementen afzonderlijk getest op meerdere platformen, onmiddellijk nadat ze zijn vervaardigd. Na integratie van deze elementen vindt een algehele test, eveneens op diverse omgevingen, plaats. Gelet wordt met name op deze onderdelen: - Wordt het ontwerp in alle gebruikelijke browsers goed weergegeven - Zijn de grafische elementen van voldoende hoge kwaliteit en toch goed gecomprimeerd - Is de opmaak consistent over alle pagina's heen - Zijn de gewenste teksten foutloos weergegeven - Werken alle verbindingen naar andere pagina's - Werken alle dynamische elementen en scripts op een van te voren vastgelegde testset - Is de gewenste programma-, interactie- en databasefunctionaliteit correct Als opdrachtgever bepaalt u natuurlijk zelf of het uiteindelijke product voldoet. Om u daartoe in staat te stellen krijgt u tussentijds deelproducten ter beoordeling voorgelegd. Het betreft ontwerp-voorstellen, een eerste werkende site, en het op te leveren eindproduct (dat ontstaat nadat uw wijzigingswensen zijn verwerkt). U, of uw medewerker, voert hierop een acceptatie-test uit, nadat uiteraard de hele site reeds uitvoerig door WOCI is getest.

Het ontsluiten van bestaande bestanden en databases kan....maar soms niet zonder gedegen ontwerp en voorbereiding. Voor vele eenvoudige situaties (u wilt gegevens uit een Excel-werkblad ter informatie beschikbaar stellen, bijvoorbeeld) bestaan inmiddels breed toepasbare standaard-oplossingen, die doorgaans relatief moeiteloos kunnen worden geimplementeerd. Ook is het vrijwel altijd prima mogelijk om grotere hoeveelheden tekstdocumenten naadloos dynamisch in de website in te passen, zelfs zodanig dat u zonder tussenkomst van een externe partij (en zonder zich te hoeven verdiepen in techniek) hierop eenvoudig zelf wijzigingen kunt aanbrengen. Een extreme situatie aan het andere eind van het spectrum zou zich voordoen, wanneer u een back-up-bestand van een reeds lang niet meer bestaand DOS-programma via Internet nieuw leven in wilt blazen. In dat geval zal aan een conversie en een maatwerk-oplossing mogelijk niet te ontkomen zijn.

Waarschijnlijk wel. Een website brengt werk met zich mee, zelfs wanneer door bezoekers ingevoerde gegevens automatisch worden verwerkt. Zo voert u bijvoorbeeld het functionele beheer ("voldoet de website nog steeds aan mijn wensen?") of stuurt u een instantie aan die dit beheer in uw naam uitvoert. Als ondernemer of verantwoordelijke voor een organisatie zult u een vooruitstrevende website met de tijd mee willen laten gaan. Een website levert echter ook "gevolg-werkzaamheden" op. Zo zullen bezoekers van uw site ongetwijfeld trachten contact op te nemen via een ingebouwd formulier of rechtstreeks via e-mail. Zij hebben daarbij de verwachting dat er (let op!) binnen een dag wordt gereageerd. Vele bedrijven hebben zich reeds tot doel gesteld zelfs binnen een uur te reageren. Omdat het site-bezoekers geen moeite kost snel bij een concurrent te gaan buurten, is het van belang deze reactie-snelheid vol te houden. In de praktijk betekent dat, dat u of uw medewerkers met zeer grote regelmaat de binnenkomende electronische post moeten lezen en afhandelen. En in tegenstelling tot reguliere post, komt de electronische post niet op een vast tijdstip van de dag binnen. Naast de bovenstaande werkzaamheden brengt het hebben van een website ook het nodige onderhoudswerk met zich mee. U wilt immers graag dat uw bezoekers actuele informatie tot zich kunnen nemen. Dat betekent, dat u frequent teksten wilt aanpassen of prijslijsten vernieuwen. Is dit iets dat vaak dient te gebeuren, dan zal daarmee bij het ontwerp van de site rekening worden gehouden, zodat ondersteunende systeemdelen worden vervaardigd. Samengevat: u moet inderdaad tijd, geld en energie steken in het gebruik van de website. Goed om te weten bij het afwegen van de baten versus de kosten voordat u besluit "op het Internet" te gaan.

Als u deze pagina's kunt lezen op uw eigen computersysteem, beschikt u over vrijwel alles wat in eerste instantie nodig is: een browser en een verbinding met het Internet. Ook als eigenaar en beheerder van de website bent u een website-bezoeker, die gewoon wat extra mogelijkheden heeft. Afhankelijk van de gekozen wijze van beheer hebt u nog andere zaken nodig. Misschien wel een scanner en/of camera voor het zelf maken van nieuwe illustraties. Mogelijk ook een FTP-programma, waarmee u bestanden van uw eigen systeem naar de webserver overbrengt. Het is zelfs mogelijk dat u (of uw medewerker) door WOCI bent opgeleid om technisch inhoudelijk onderhoud te verrichten met gebruikmaking van een set webdesign-programma's. Het spreekt voor zich dat u dan ook moet beschikken over die software. Tijdens het ontwerptraject wordt in elk geval rekening gehouden met de bij u aanwezige hard- en software, en krijgt u een advies over eventueel verder benodigde systeemdelen. Dat alles natuurlijk voordat de definitieve overeenkomst wordt bekrachtigd, zodat u niet voor onverwachte kosten komt te staan.

Verstandige hosting-bedrijven zullen geen 100% beschikbaarheid garanderen. Grote calamiteiten zijn nooit geheel uit te sluiten, zelfs niet met back-up systemen en alle andere mogelijk denkbare maatregelen. Bovendien zal er af en toe technisch onderhoud moeten worden verricht, waardoor een website tijdelijk en kortstondig niet bereikbaar kan zijn. Uw website wordt in de regel ondergebracht bij een gerenommeerde Nederlandse hosting provider (tenzij u voornamelijk bezoekers verwacht uit America, bijvoorbeeld). Deze providers, onder andere Vuurwerk, DenIT en XLServer, staan bekend om hun hoogwaardige dienstverlening en technische know-how. Hier zijn voorzieningen getroffen om incidenten te voorkomen. Mocht er toch een systeemdeel uitvallen, dan wordt de schade beperkt door bijvoorbeeld te garanderen dat tussentijds binnenkomende mail niet verloren gaat. Ook back-up en restore services vormen onderdeel van het dienstenpakket. WOCI is zelf geen hostingbedrijf, maar zal uw website dus doen onderbrengen bij een provider die specifiek voor uw site de diensten biedt die het best bij de bestaande behoeften aansluiten, zowel op technisch gebied als op het terrein van ondersteuning.

Zowel op technisch als op inhoudelijk gebied zal er met regelmaat iets aan de website moeten worden gedaan. Natuurlijk moet de website voortdurend voldoende informatief en nuttig zijn voor de bezoekers. Maar ook op technisch gebied zal er af en toe iets moeten gebeuren om de site "in de lucht" te houden of gewoon mee te kunnen met de nieuwe technische mogelijkheden. Tot slot krijgt u na verloop van tijd ongetwijfeld nieuwe inzichten omtrent de (geautomatiseerde) functionaliteiten die de website biedt. Informatie, gepresenteerd op de website, moet actueel worden gehouden. Nieuwsberichten, prijslijsten, organisatieplaatjes en zelfs routebeschrijvingen zullen in de loop der tijd wijzigen. Tijdens de ontwerpfase is reeds met u afgesproken welke soorten "content-onderhoud" regelmatig plaatsvinden en op welke wijze dit onderhoud wordt uitgevoerd. Een andere vraag in deze categorie van veel gestelde vragen gaat hierop nog iets dieper in. Functionaliteiten zullen eveneens na verloop van tijd kunnen wijzigen. Zo is het mogelijk, dat u bezoekers nu bepaalde bestandsoverzichten toont, en deze in de nabije toekomst in andere volgorde en samenstelling wilt genereren. Of uw website bevat berekeningsmodules, waarvan de achterliggende formules moeten worden gewijzigd. Veelal is voor dit soort onderhoud meer specifieke programmeringskennis nodig. Adaptief onderhoud is de verzamelnaam voor werkzaamheden die met het oog op de nabije (technische) toekomst worden verricht. Zo kan het zijn dat met de komst van nieuwe browsers tot dan toe onbekende mogelijkheden beschikbaar komen, waarvan u wilt profiteren. Hoewel het "upgraden" naar volgende versies en nieuwe technieken een project op zich kan betekenen, kan een sprong voorwaarts uw bedrijf nieuwe impulsen geven.